이용약관

시행일: 2026년 2월 19일

제1조 (목적)

이 약관은 포도에이아이 유한책임회사(이하 "회사")가 제공하는 포도툴즈 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 PDF-HWP 변환 소프트웨어(포도매직 T, 포도매직 M) 및 관련 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "구독"이란 월 단위 정기결제를 통해 서비스를 이용하는 방식을 말합니다.
4. "월 페이지"란 구독 요금제에 따라 매월 제공되는 변환 가능 페이지 수를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 가입절차에 따라 이메일과 비밀번호로 회원가입할 수 있습니다.
2. 계정은 1인 1개를 원칙으로 하며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 서비스는 1개의 PC에서 사용할 수 있으며, 기기 변경은 마이페이지에서 요청할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
   • 포도매직 T: 국어·영어 시험지 PDF를 HWP로 변환
   • 포도매직 M: 수학 시험지 PDF를 HWP로 변환 (수식 포함)
2. 서비스는 Windows 운영체제 및 한컴오피스 한글이 설치된 환경에서 이용 가능합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 수정·변경할 수 있습니다.

제6조 (서비스 제공 및 이용)

1. 본 서비스는 디지털 콘텐츠(소프트웨어 이용권)로서, 결제 완료 즉시 서비스 이용이 가능합니다. 별도의 배송은 없습니다.
2. 디지털 상품의 특성상 교환은 불가합니다.
3. 환불에 관한 사항은 제9조(환불 정책)를 따릅니다.

제7조 (요금 및 결제)

1. 서비스의 요금체계는 다음과 같습니다:

   제품	요금제	가격 (월)	월 페이지
   포도매직 T (국어·영어)	무료 체험	무료	20페이지 (3일)
   	베이직	27,000원	150페이지
   	스탠다드	49,000원	300페이지
   	프로	74,000원	500페이지
   포도매직 M (수학)	무료 체험	무료	20페이지 (3일)
   	베이직	29,000원	150페이지
   	스탠다드	55,000원	300페이지
   	프로	82,000원	500페이지

2. 미사용 페이지는 다음 달로 이월되지 않습니다. (구독 요금제에 한함)
3. 환불은 원래 결제가 이루어진 수단으로만 처리됩니다.
4. 결제는 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 회사가 지정한 결제수단으로 가능합니다.
5. 월 구독은 매월 동일일에 자동 결제되며, 이용자가 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다.
6. 업그레이드는 즉시 적용되며, 다운그레이드는 다음 결제일부터 적용됩니다.

제8조 (구독 변경 및 해지)

1. 업그레이드: 상위 요금제로 변경 시 즉시 적용됩니다. 변경 시점에 상위 요금제의 가격이 결제되며, 새로운 결제 주기가 시작됩니다.
2. 다운그레이드: 하위 요금제로 변경 시 다음 결제일부터 적용됩니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 기존 요금제의 페이지를 그대로 사용할 수 있습니다.
3. 해지: 구독 해지 시 자동결제가 중단됩니다. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 잔여 페이지를 사용할 수 있으며, 기간 만료 후 서비스 이용이 종료됩니다. 해지에 따른 환불은 없습니다.
4. 미사용 페이지: 매월 제공되는 페이지는 해당 결제 기간에만 유효하며, 다음 달로 이월되지 않습니다.

제9조 (환불 정책)

1. 구독 환불: 구독 시작일(최초 결제일 또는 갱신 결제일)로부터 7일 이내이고, 해당 결제 기간 내 서비스 이용(페이지 변환)이 없는 경우 전액 환불합니다.
2. 7일이 경과하였거나 1페이지라도 변환 이력이 있는 경우, 해당 월의 환불은 불가합니다.
3. 환불 시 구독은 즉시 종료되며, 잔여 기간의 서비스 이용이 중단됩니다.
4. 환불은 원래 결제수단으로 처리되며, 결제수단에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.
5. 환불 요청은 이메일(podoai.tools@gmail.com)을 통해 접수합니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령과 이 약관을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 서비스를 이용하여 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 서비스를 역분석(리버스 엔지니어링)하거나 무단 복제·배포하는 행위
   • 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
3. 회사는 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하기 위해 노력합니다.

제12조 (서비스 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.

제13조 (지적재산권)

1. 서비스에 관한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 변환한 결과물의 저작권은 원저작물의 권리자에게 귀속됩니다.

제14조 (면책)

1. 회사는 AI 기반 변환 결과의 정확성을 100% 보장하지 않으며, 변환 결과물의 활용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 되지 않을 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 2월 19일부터 시행합니다.